Política de cancelación

A partir del 16 de noviembre de 2022, debido al importante incremento de las faltas de asistencia a las citas programadas sin previo aviso ni justificación, desde Fisio Especialistas hemos decidido instaurar la siguiente política de cancelación:

  • En el momento que se realice la reserva de la cita se deberá abonar el 100% de la misma. Se hará mediante pasarela de pago (tarjeta) en el enlace que os enviaremos por email o WhatsApp . Una vez realizado el pago se enviará un email o WhatsApp confirmando la cita.
  • Hasta que no esté abonada la sesión NO se reservará la cita y ese hueco queda libre.
  • Una vez realizado el pago no habrá posibilidad de la devolución del dinero, solo será posible reagendar la cita según las siguientes condiciones:
    • Se debe comunicar con al menos 24 horas de antelación el cambio de cita.
    • Dentro de las 24 horas anteriores no se podrá hacer el cambio.
    • En ninguno de los casos se procederá a la devolución del dinero.
  • Si después de una sesión en la clínica fuese necesario agendar una siguiente se procederá de la misma manera o con el pago en clínica.

Con la intención de mejorar nuestro servicio y vuestra atención esperamos que apoyéis esta decisión.

No solo reserváis nuestras manos, sino también nuestro tiempo y disponibilidad para otros pacientes.

Gracias por vuestra comprensión.

Atentamente, 

El Equipo Fisio Especialistas.

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De lunes a viernes

de 8:00 a 21:00

Teléfono

667 03 01 23

Dirección

C/ de Lope de Rueda

Nº 17, 1º C – Madrid

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